如何成为一个
IT支持技术员

1. 确认IT字段是否适合您

信息技术代表了分析、技术和创造性技能的独特组合. 如果你天生好奇, 耐心的问题解决者，喜欢把事情搞砸，这样你就可以重新建立起来, 几乎肯定有一份IT工作非常适合你.

简单地传达复杂概念的技巧, 虽然对许多类型的工作都有用, 在IT支持中尤其重要，因为您将与不太熟悉基本IT概念的客户或用户进行频繁的交互.

让软件下载消除一些关于成为IT专业人士的常见误解和担忧:

• 我需要做数学吗? 没有，至少很少有.
• 我需要懂编程吗? IT行业的许多工作都不需要对编程有深入的了解, 当然也不是初级IT支持职位.
• 我是不是太老了?? No! IT领域为所有年龄段的学生提供了机会. 与你的坚韧、毅力和学习的意愿相比，你的年龄显得微不足道.

在你职业生涯的早期，IT领域的支持角色是非常有价值的, 因为你可以接触到所有的东西, 让你发现你感兴趣的东西, 同样重要的是，什么不会. 你可能会发现自己独特的道路，比如 从IT技术支持到软件开发. 

获得IT支持方面的经验可以为你迈向更专注的职业道路的第一步做好准备.

3. 接受IT基础教育

虽然在没有经验或正规教育的情况下也有可能找到it支持方面的入门级工作, 这是为长期生活做准备的好方法, 在信息技术领域不断发展的职业是在高等教育幸运28计划中建立一个强大的基础教育.

你选择的教育道路取决于几个因素, 包括你想多快开始工作, 如果你想学习全职或兼职, 以及你的整体职业抱负. 软件下载提供多种在线学习选择，为学生准备开始在IT支持和继续建设一个长期的, 成长中的IT事业:

• 资讯科技文凭-技术支援. 在8个月的文凭课程中快速开始IT，并为您的第一份入门级IT支持工作做好准备. 获得基本的IT教育并获得认证将为你在毕业后获得一份好工作提供一个很好的机会.
• 信息技术理学副学士. 在短短16个月内毕业并获得副学士学位, 能够胜任IT支持工作, 为自己的进一步教育和职业发展做好准备.
• 信息技术理学学士学位. 追求更传统的四年制学位(你可以在Herzing不到三年的时间内完成), 你可以有资格获得更多的认证, 有资格获得更高级的职位, 并为在IT领域的晋升奠定了基础.

不同的雇主对信息技术支持工作的学历要求不同，但在简历上证明你受过正规的信息技术教育是一个很好的方法，可以让你从那些没有任何经验或培训的求职者中脱颖而出.

各种各样的IT雇主都在寻找可靠的员工，他们致力于提升自己，变得越来越有价值.

通过采取行动获得教育, 你在向雇主证明你是他们一直在寻找的有价值的贡献者.

4. 获得认证并获得工作资格

认证是一种很好的方式，可以帮助你为IT支持工作做好准备，并向雇主证明你有资格胜任这份工作.除了你的教育之外, 雇主在招聘过程中会非常重视证书.

根据2015年的一份报告 来自CompTIA的研究在美国，人力资源主管认为IT认证越来越重要. 近三分之二(66%)的受访者认为IT认证非常有价值，而三年前这一比例仅为30%. 整体, 93%的受访者认为IT认证很有价值, 72%的人认为这是某些工作岗位的必备条件.

考虑CompTIA安全+认证

CompTIA Security+是一个行业标准, 推荐给有抱负的IT专业人士的高度认可的认证. 此认证证明您了解并能够应用计算机和网络安全的基本方面.

该认证与供应商无关, 所以它并不完全专注于微软, Linux, 苹果iOS /, 或者其他大品牌或操作系统. 所涵盖的概念在所有类型的信息系统中都是通用的.

当你在Herzing大学注册任何IT幸运28计划时, 包括准备CompTIA Security+认证软件下载甚至会为你第一次通过考试支付费用!